【緊急】メールサーバー移行に伴う設定変更について

2007年12月8日(土)、弊社メールサーバーにおいて障害が発生し、メール送受信ができない状態となりました。

復旧作業の結果、回復はいたしましたが、その後の調査でハードウェア障害の可能性を否定できなかった事から、万一の事態を考慮し、急遽、新たなメールサーバーを設置して移行作業を行いました。

この移行に伴い、会員の皆様には下記のとおり一部設定変更が必要となります。
ご迷惑とお手数をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

メールソフト起動後、「ログオン画面」が表示され送受信できない場合

 

1・「ユーザー名」に表示されている文字の後ろに
  半角英数小文字で「@l-net.ne.jp」と追加してOKを押し
  受信動作を行ってください。






2.続いて、「ツール」→「アカウント」をクリックします。






3.下記の画面が表示されますので、
  えるねっと迫のメールアカウントを選択し、「プロバティ」ボタンをクリックします。





4.下記の画面が表示されます。
  「サーバ」を選択して、「アカウント名」欄に表示されている文字の後ろに
  半角英数小文字で「@l-net.ne.jp」が追加されていることを確認してください。
  さらに、下部の「このサーバーは認証が必要」の箇所に「チェック」を入れます。
  あとは、「適用」→「OK」を押して全ての設定画面を閉じてください。
  以上で設定変更は完了です。


「ログオン画面」は表示されないが送受信できない場合


1.メールソフトを起動し、「ツール」→「アカウント」をクリックします。


2.下記の画面が表示されますので、
  えるねっと迫のメールアカウントを選択し、「プロバティ」ボタンをクリックします。




3.下記の画面が表示されます。
  「サーバ」を選択して、「アカウント名」欄に表示されている文字の後ろに
  半角英数小文字で「@l-net.ne.jp」と追加します。
  さらに、下部の「このサーバーは認証が必要」の箇所に「チェック」を入れます。
  あとは、「適用」→「OK」を押して全ての設定画面を閉じてください。
  以上で、設定変更は完了です。  





※前メールサーバーで受信していたメールデータも、全て移行しております。

今回の移行に関しましては、ハードウェアの破損が懸念されたため緊急の作業となり、会員の皆様への事前案内ができませんでした。

このため、大変ご迷惑をお掛けする結果となりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

なお、今回の新サーバーは会員の皆様からご要望が多い「迷惑メール対策」の機能向上を目的に構築を進めていたものです。来年2月の移行予定だったため、現段階では一部機能のみご提供可能な状態ですが、前倒しをして機能強化の作業を進めて参ります。

2007年12月8日
「えるねっと迫」 有限会社ネットサポート
代表取締役 秀 理光

設定変更等に関するお問い合わせ

・Tel:0220-21-1125 (日曜・祝日も対応いたします)

 

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